Konflikte sind im Leben unvermeidlich. In diesem Modul lernen Sie, wie Konflikte entstehen und wie sie gelöst werden können und erfahren, wie Sie beim Verhandeln auch mit schwierigen Partnern zu guten Ergebnissen kommen.
Das Ziel dieses Online-Moduls ist es, Konfliktlösungs- und Verhandlungskompetenzen für freiwilliges soziales Engagement zu entwickeln. Die vier Kapitel behandeln die Themen „Ursachen und Arten von Konflikten“, "Konflikt-Eskalation und Konflikt-Lösung“, „Grundsätze des Verhandelns (Harvard-Modell)“ und „Verhandeln mit schwierigen Partnern“.
Jedes Kapitel besteht aus einem TV-Interview, sowie einer Vielzahl von Tipps und Lösungsansätzen aus der Beratungspraxis. Vier Übungen unterstützen Sie beim Entwickeln und der Umsetzung hilfreicher Konfliktlösungs- und Verhandlungskompetenzen.
Autorinnen
Birgit Fischer-Sitzwohl ist CEO, Senior Beraterin und Partnerin beim Beratungsunternehmen Coverdale. Sie unterstützt ihre Kund/innen bei der Organisations- und Strategieentwicklung und trainiert internationale Führungskräfte u.a. zu den Themen Führung, Zusammenarbeit, Verhandeln und Konfliktmanagement.
Sabine Eichinger ist diplomierte Lebens‐ und Sozialberaterin. Sie begleitet Einzelpersonen und Paare bei Beziehungsproblemen, Krisen und Veränderungsprozessen und bietet Seminare und Einzelberatung zur Burnout-Prävention und Persönlichkeitsentwicklung.
Hintergrund
POWER 2 HELP ist eine Serie von Online-Modulen für Menschen, die sich sozial engagieren wollen:
- in der Kinder-, Alten- und Behindertenhilfe, im Umweltschutz, bei der Integration von Asylsuchenden, in der Entwicklungshilfe und überall dort, wo Hilfe nötig ist,
- egal ob sie haupt‐ oder ehrenamtlich tätig sind, an eine bestehende Organisation angebunden sind, selbst eine Initiative gründen wollen, oder sich punktuell engagieren,
- unabhängig von Alter, Wohnort, Herkunft und Vorbildung.
POWER 2 HELP bietet derzeit sieben Online-Module
- Jugendliche engagieren sich
- Diversität und interkulturelle Kompetenzen
- Verhandeln und Umgang mit Konflikten
- Burnout-Prävention und Resilienz
- Motivation und Führung in der Freiwilligen-Arbeit
- Organisationsformen und Finanzierung
- Umgang mit Radio, TV und Printmedien
Wir freuen uns über Erfahrungsaustausch und Vernetzung. Wenn Sie Rückfragen haben oder sich für eines der Themen besonderes interessieren, kontaktieren Sie uns bitte.